* HALKLA İLİŞKİLER
Cisse profesyonel bir firmadan halkla ilişkiler desteği alır.Şirket Cisse'''' nin görsel ve yazılı basın ile olan ilişkilerini düzenler.Hem mevcut şubelerimize hem de yeni açılacak şubelerimize basın bültenleri ile yardımcı olur.
* REKLAM VE PAZARLAMA
Reklam ve pazarlama Stratejileri, ulusal ve yerel olmak üzere ikiye ayrılır.Yerel pazarlama,Franchisee kontrolünde ve imkanları doğrultusunda yapılan broşür dağitımı,birebir sıcak pazarlama gibi yöntemlerdir.
Ulusal pazarlama ise; Franchisee reklam fonu ile yapılan kitlesel tanıtım aktiviteliridir ki;radyo,televizyon,bilboard,gazeteler,internet gibi iletişim araçları kullanarak yapılır ve reklam çalışmaları anlaşmalı olduğumuz ajans tarafından yürütülür.
* REKLAM KATILIM
Her Franchisee ortak reklam havuzuna belirli oranda katkıda bulunur.
* EĞİTİM
Franchısıng sözleşmesi imzalandıltan hemen sonra tüm personel 3 günlük standart bir eğitime tabi tutulur.Eğitim süresince personel; müşteri tercihlerinin yönlendirilmesi, vücut dili,mesleki eğitimden kalite anlayışına kadar,uzmanlık seviyesine ulaşana dek sürekli anlatım ve uygulamalı eğitime tabi tutulur.Eğitim formu doldurulur.Bu form eksiklerin tespiti ve gelişimin açısından önemlidir.
* FİYAT POLİTİKASI
Cisse nin başarısındaki en önemli rollerden birisi de tutarlı fiyat politikasıdır.Hizmet kalitesinden ödün vermeksizin bölgenin şartlarına göre tutarlı fiyatlarla talebin sürekliliği sağlanır.
* DENETİM
Cisse standartının devamını sağlamak ve sistemin daha iyi işlemesi için spot check ve rutin denetimler yapılır.Bu sayede eksikler tespit edilip düzeltme yoluna gidilir.
* LOJİSTİK
İşletmede kullanılan ürünlerin sevkiyatı merkez tarafından organize edilir.Ürünler anlaşmalı kargo firması tarafından uygun fiyat karşılığı gönderilir.
|